ITS Telecom 0031 1225 Vocal Pro

ITS Telecom 0031 1225 Vocal Pro

– Correio de Voz e Atendedor Automático com 2 canais de atendimento, 18 horas de gravação, 48 Caixas Postais + UM (facilidade de notificação por e-mail).

Características:

Atendedor-Automático e Correio de Voz com Unified Messaging Integrado
– 2 canais de atendimento
– 18 horas de gravação
– Multilingüe (português, inglês e espanhol)
– Transferências ‘Supervisionada’, ‘Semi-supervisionada’ ou ‘Cega’
– Gerenciamento de fila de espera
– Não Perturbe (DND)
– Acesso à operadora em qualquer etapa do menu
– Detecção de fax e re-direcionamento para até 4 ramais.
– Transferência default para até 8 Telefonista
– 90 Menus de Roteamento Programáveis (Scripts)
– Discagem por Nome (diretório)
– Audiotexto
– Discagem de Strings DTMF
– 48 Caixas Postais Reais ou Virtuais
– Programação por PC utilizando VUP ou via Modem interno
– Atualização de software (Flash EPROM)
– Controle automático de ganho (AGC) para nivelar áudio
– Parâmetros de Configuração com PABX flexíveis (Flash, Plano de numeração, etc.)
– Integração com PABX via DTMF ou RS-232
– Integração com Rede Local via porta Ethernet
– Display de Monitoração dos canais
– Utilitário de monitoração de tons DTMF inband
– Notificação por e-mail

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